損害保険及び生命保険の募集代理店である私たちは、以下の方針に基づき損害保険及び生命保険を勧誘致します。
お客様の意向と実情に応じた勧誘
１．お客さまの意向と実情に応じ、適正な商品設計・勧誘に努めるとともに、未成年者の方、特に15歳未満の方を被保険者とする保険契約については、適正な保険金額が設定されるように適切な勧誘に努めます。
２．特に市場リスクを伴う投資性商品（変額保険・個人変額年金保険・外貨建保険など）は、お客さまの商品購入目的、年齢、収入、投資などのご経験、財産の状況などに十分留意した勧誘に努めます。
勧誘の方法
１．お客さまの誤解を招くような表示や説明は行いません。またお客さまに対し、社会的批判を招くような方法・場所・時間帯での勧誘は行いません。
２．勧誘時には書面の交付等を行いご契約内容の重要事項をご説明し、お客さまが十分に納得したうえでご契約いただくよう努めます。
お客様情報の取扱い
お客さま情報は適切な取扱いを行い、プライバシー保護に努めます。
法令などの遵守
保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他関連法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます。
コンサルティング能力の向上
お客さまに信頼される代理店となるため、コンサルティング能力の向上に努めます。
有限会社リネス（以下、「当社」といいます。）は、保険代理店業務を行うにあたり、お客様の個人情報の適切な取り扱いと保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の管理を徹底いたします。
個人情報の管理について
1. 個人情報の取得、利用及び提供
当社は、以下の目的のために必要な範囲で適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、適切に利用・提供いたします。
• 各種保険契約の締結、維持・管理およびこれらに付随する業務
• お客様からのお問い合わせやご相談への対応
• 保険契約に関する各種ご案内
• 当社の商品・サービスのご提案、改善およびマーケティング活動
• 法令に基づく義務の履行
取得した個人情報を、お客様の同意なく上記利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
2. 個人情報の管理と安全対策
当社は、個人情報の正確性および最新性を保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、以下の対策を講じます。
• 社内規程の整備および従業員教育の実施
• 個人情報の適切な管理およびアクセス制限
• 外部からの不正アクセス防止対策
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
• お客様の同意がある場合
• 保険会社等の業務委託先に対し、業務遂行上必要な範囲で提供する場合
• 法令に基づき開示・提供が求められた場合
4. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。適切な手続きのもと、速やかに対応いたします。
5. 法令等の遵守と継続的改善
当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、適宜、本方針を見直し改善に努めます。
6. お問い合わせ窓口
有限会社リネス
（所在地）新潟県三条市林町２―１５―１６
Tel 0256（36）6603